Tra il DIRE e il FARE

Il Problem Solving alla portata di tutti

Una volta dissi ad una famosa artista che aveva problemi riguardo ad una nota trasmissione televisiva che conduceva:

“Se non sei parte della soluzione, allora sei parte del problema”.

Imparò da subito la lezione e mise in pratica questi consigli…Oggi il suo programma TV ha uno dei più alti indici di share.

❌ “𝗠𝗮𝗶 𝘀𝗼𝘁𝘁𝗼𝗽𝗼𝗿𝗿𝗲 𝗮𝗹 𝘁𝘂𝗼 𝗰𝗮𝗽𝗼 𝘂𝗻 𝗽𝗿𝗼𝗯𝗹𝗲𝗺𝗮 𝘀𝗲𝗻𝘇𝗮 𝗮𝘃𝗲𝗿 𝗽𝗿𝗶𝗺𝗮 𝗱𝗲𝗹𝗶𝗻𝗲𝗮𝘁𝗼 𝘂𝗻 𝗺𝗶𝗻𝗶𝗺𝗼 𝗱𝗶 𝘀𝗼𝗹𝘂𝘇𝗶𝗼𝗻𝗲”.

La proattività nel cercare soluzioni è tra le soft skills più apprezzate dalle aziende e, a prescindere da ruoli e responsabilità, dovresti coltivarla.

Apprendere ed allenare alcune abilità di problem solving è un esercizio alla portata di tutti.

🔔 Personalmente mi è sempre stata utile la tecnica 𝑭.𝑨.𝑹.𝑬. che racchiude le 4 fasi chiave del Problem Solving:

1️⃣ ＦOCALIZZARE – Definiamo il problema, oppure il principale tra un elenco di problemi;

2️⃣ ＡNALIZZARE – Decidiamo cos’è necessario sapere, raccogliamo dati e determiniamo le criticità;

3️⃣ ＲISOLVERE – Definiamo una o più soluzioni e sviluppiamo un piano di attuazione;

4️⃣ ＥSEGUIRE – Mettiamo in atto il piano definito, monitoriamo i risultati ed implementiamo le azioni.

💡 Si tratta, come sempre, di affrontare le cose per gradi e nel modo giusto …

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